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件名 購入した列車に乗れませんでした。払いもどしはできますか?
回答 お客さまの事由により乗車できなかった場合は無効となり、払いもどしはできません。ご乗車いただけない場合は、ネット特急券の購入履歴に表示されている発車時刻前までに払いもどしの操作を完了してください。当社が別に定める手数料で払いもどしができます。
カテゴリ よくあるお問い合わせ > 特急券インターネット購入 予約サービスについて > 購入内容の変更・払いもどしに関して
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購入した列車が運休になったので払いもどしをしたい。
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